Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng pb66

Chào mừng bạn đến với pb66 – nền tảng giải trí và cá cược trực tuyến uy tín hàng đầu dành cho người dùng Việt Nam. Các điều khoản và điều kiện dưới đây ("Điều Khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa pb66 ("Chúng tôi", "Nhà cái", "Nền tảng") và người dùng ("Bạn", "Thành viên", "Người chơi") khi sử dụng toàn bộ dịch vụ tại website pb66.app.

Bằng cách truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của pb66, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu rõ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các Điều Khoản này cùng với Chính sách Bảo mật và các quy định bổ sung có liên quan.

pb66 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế các Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản Điều Khoản hiện hành luôn được đăng tải công khai tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của pb66, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. pb66 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi tham gia cá cược dưới mọi hình thức.
• Bạn phải là cá nhân thực sự, không phải tổ chức, công ty hay pháp nhân.
• Bạn chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản trên hệ thống pb66. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.
• Bạn phải cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và trung thực khi đăng ký, bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email.
• Bạn không được đăng ký tài khoản nếu đang bị pb66 cấm hoặc đình chỉ tài khoản trước đó.
• Bạn phải cư trú tại khu vực mà việc sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến không bị pháp luật địa phương nghiêm cấm.

Tài khoản pb66 của bạn là tài sản cá nhân và không thể chuyển nhượng cho bất kỳ bên thứ ba nào. Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình.

• Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của mình. Không chia sẻ thông tin này với bất kỳ ai, kể cả nhân viên pb66.
• Mật khẩu phải có độ dài tối thiểu 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường và ít nhất một ký tự số.
• pb66 khuyến khích người chơi kích hoạt xác minh hai bước (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, bạn phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ của pb66 qua Live Chat hoặc email.
• pb66 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn không bảo mật thông tin đăng nhập của mình.

pb66 hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank và BIDV. Tất cả giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu mỗi lần là 50.000 VNĐ.
• Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng 1–2 phút sau khi xác nhận thanh toán thành công.
• Người chơi chỉ được nạp tiền từ tài khoản/ví điện tử đứng tên chính mình. Nghiêm cấm nạp tiền từ tài khoản của người khác.
• pb66 không chịu trách nhiệm về các khoản phí giao dịch phát sinh từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử của người chơi.

Quy định rút thưởng:

• Mức rút tối thiểu mỗi lần là 100.000 VNĐ.
• Yêu cầu rút thưởng thông thường được xử lý trong vòng 5–15 phút trong giờ cao điểm và tối đa 24 giờ trong các trường hợp cần xác minh bổ sung.
• Tài khoản nhận tiền khi rút thưởng phải trùng khớp với thông tin đã đăng ký trên hệ thống pb66.
• pb66 có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý các lệnh rút thưởng có giá trị lớn hoặc bất thường.
• Số dư thưởng (bonus) chưa hoàn thành điều kiện vòng cược không thể rút ra khỏi tài khoản.

Tất cả các hoạt động cá cược trên nền tảng pb66 phải tuân thủ các quy định sau:

• Cược đã được đặt và xác nhận thành công không thể hủy hoặc thay đổi, trừ trường hợp pb66 có thông báo đặc biệt.
• Kết quả của tất cả các trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng tuyệt đối.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật hoặc sự cố hệ thống trong quá trình chơi, pb66 có quyền hủy vòng chơi bị ảnh hưởng và hoàn trả số tiền cược tương ứng vào tài khoản người chơi.
• pb66 có quyền đặt giới hạn cược tối đa và tối thiểu cho từng trò chơi, từng thị trường cá cược cụ thể và có thể điều chỉnh các giới hạn này mà không cần thông báo trước.
• Mọi tranh chấp liên quan đến kết quả cá cược phải được gửi đến bộ phận hỗ trợ trong vòng 72 giờ kể từ khi kết quả được công bố.

pb66 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên thân thiết. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều có điều kiện và điều khoản riêng được công bố kèm theo.

• Mỗi chương trình khuyến mãi có thể có yêu cầu vòng cược (wagering requirement) riêng. Người chơi phải hoàn thành đủ số vòng cược quy định trước khi có thể rút số tiền thưởng.
• Tiền thưởng chỉ được sử dụng cho mục đích cá cược trên nền tảng pb66, không thể quy đổi thành tiền mặt trực tiếp khi chưa đáp ứng điều kiện vòng cược.
• pb66 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người chơi lợi dụng khuyến mãi một cách không trung thực hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.
• Mỗi thành viên chỉ được nhận một lần mỗi loại khuyến mãi, trừ khi có quy định khác trong điều khoản của chương trình đó.
• pb66 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ của pb66:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào quá trình chơi game hoặc hệ thống của pb66.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên pb66 để gian lận, thao túng kết quả trò chơi.
• Lợi dụng lỗi kỹ thuật, sự cố hệ thống hoặc điểm yếu trong phần mềm để thu lợi bất chính. Người chơi có nghĩa vụ báo cáo ngay khi phát hiện lỗi.
• Sử dụng thông tin tài khoản giả mạo, mạo danh người khác hoặc cung cấp thông tin sai lệch khi đăng ký và xác minh danh tính.
• Thực hiện các giao dịch tài chính nhằm mục đích rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
• Đăng ký và sử dụng nhiều tài khoản để lợi dụng khuyến mãi hoặc vượt qua các giới hạn cược.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác.

pb66 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi game có trách nhiệm. Cá cược là hình thức giải trí – không phải phương tiện kiếm tiền hay giải quyết khó khăn tài chính.

• pb66 cung cấp công cụ tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần và hàng tháng để người chơi kiểm soát chi tiêu.
• Người chơi có thể yêu cầu tự loại trừ (self-exclusion) tạm thời hoặc vĩnh viễn bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.
• pb66 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi tham gia cá cược và áp dụng các biện pháp xác minh tuổi nghiêm ngặt.
• Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy tìm kiếm sự hỗ trợ chuyên nghiệp ngay lập tức.

Để tìm hiểu thêm về các công cụ và chính sách chơi có trách nhiệm của pb66, vui lòng truy cập trang Chơi Có Trách Nhiệm.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, pb66 không chịu trách nhiệm đối với:

• Bất kỳ tổn thất trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ của pb66.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống, tấn công mạng hoặc các sự kiện bất khả kháng nằm ngoài tầm kiểm soát của pb66.
• Tổn thất phát sinh do người chơi không bảo mật thông tin tài khoản của mình.
• Nội dung của các trang web bên thứ ba mà pb66 có thể liên kết đến.

pb66 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của người chơi trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin đăng ký sai lệch hoặc không thể xác minh danh tính.
• Có hành vi gian lận, thao túng hoặc cố ý gây thiệt hại cho pb66 hoặc người chơi khác.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Người chơi cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng. Số dư thực còn lại trong tài khoản (sau khi trừ các khoản tiền thưởng chưa đủ điều kiện) sẽ được hoàn trả theo quy trình rút tiền thông thường.

pb66 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế toàn bộ hoặc một phần các Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, pb66 sẽ thông báo đến người chơi qua email đã đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên website.

Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản Điều Khoản mới nhất.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến các Điều Khoản này hoặc dịch vụ của pb66, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Live Chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 ngay trên website pb66.app
• Zalo & Telegram: Liên hệ qua tài khoản chính thức của pb66
• Email: [email protected] (phản hồi trong vòng 24 giờ)

Đội ngũ hỗ trợ khách hàng của pb66 hoạt động 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần, 365 ngày mỗi năm theo múi giờ GMT+7 (Giờ Việt Nam) để đảm bảo mọi vấn đề của bạn được giải quyết nhanh chóng và hiệu quả nhất.